[객실 안내]
Wi-Fi 무료(유선 사용 불가)
건물 내 금연
건물 내 반려동물 동반 불가
전 객실 취사 불가
전 객실 OTT 서비스 이용 가능 (고객 개인 계정 로그인 필요)
– 넷플릭스, 디즈니 플러스, 웨이브, 유튜브

[공통비품]
에비앙 생수, TWG 티백, 네스프레소 머신 (캡슐 커피 포함), 드립 커피, 전화기, 드라이기, 쇼파, 에어컨, 욕실용품(샴푸, 린스, 바디워시, 바디로션, 핸드소프), 샤워볼, 커피포트, TV, 화장실, 코튼가운, 슬리퍼, 다리미(대여)
– 체크인 시간 : 15:00 ~
– 체크아웃 시간 : ~ 11:00
– 프런트 운영 시간 : 24시간

[예약 안내]
– 체크인 시 신분증 지참 필수입니다.
– 예약 전 취소수수료를 꼭 확인 바랍니다.
– 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해 주세요.
– 투숙자명을 별칭으로 기재하시면 입실이 어려울 수 있습니다.
– 숙소 이용 안내 내용은 호텔 사정상 변경될 수 있습니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
– 홍게와 대게 등 냄새가 심한 음식은 제한됩니다.
– 예약 변경 및 취소 시 업체 고객센터로 연락 부탁드리며, 업체 규정 또는 호텔 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
– 미성년자는 법정 보호자 동의 없이 예약 및 입실이 불가하며, 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치됩니다.
– 추가 인원 요금은 예약 시 결제되지 않으며, 호텔 현장 결제 부탁드립니다.
– 최대 인원 초과 입실 시 퇴실 조치하며 환불이 불가합니다.

호텔 내 2층 라운지에서 투숙 고객을 위한 음료 제공 (24시간)
1. Grab & Go 커피 Station
2. H2O Station : 레몬&허브를 넣은 얼음물 2종류

– 주차는 자주 혹은 기계 방식이 있습니다.
– 좌측 2호기는 자주식으로 차량에 탑승하신 채 고객님께서 직접 2~5층을 선택 후 닫기 버튼을 눌러 차량과 함께 각 층 주차장으로 올라가는 방식이며 우측 3호기는 일반 기계식 주차장입니다.
기계식 주차는 무료 발레파킹 서비스 이용이 가능합니다. (월 – 목, 08시 – 22시 / 금 – 일, 07시 – 24시)
– 입 출차 시 필요하신 경우 호텔 1층에 도착하셔서 033-630-8610(프런트)으로 연락 부탁드립니다.

[인원 추가 요금 안내]
– 입실 시 현장 추가 및 결제
– 룸온리 상품 객실 별 기준 인원 초과: 22,000원 (1인 1박)
– 인원 추가 시 객실 비품인 수건 및 어메니티만 추가 제공됩니다.
– 패키지 추가 (조식 + 수영장, 객실 별 기준 인원 내 투숙): 성인 66,000원, 소인(37개월~12세) 49,500원(1인 1박)
– 패키지 추가 (조식 + 수영장 + 인원 추가 비용, 객실 별 기준 인원 초과 투숙): 성인 88,000원, 소인 (37개월 ~ 12세) 71,500원 (1인 1박)

[일회용품 안내]
– 칫솔세트와 면도기는 환경부 일회용품 규제에 따라 프론트에서 개당 1,100원에 판매하고 있습니다.

[Infinite Pool 사계절 온수 수영장&자쿠지]

 운영 시간
-주중(일 ~ 목) 08:00 ~ 22:00
-주말(금 , 토) 08:00 ~ 23:30

※ [유료상품] 온실 카바나 이용안내: 10,000원 / 한 자리 당 1시간 (선착순 이용)
※ [유료상품] 수영복 대여안내: 대여비 8,000원 (사이즈 별 구비)
※ [유료상품] 물안경 대여안내: 대여비 2,000원
※ 성수기, 연휴, 공휴일 혼잡 시간대 15:00 ~ 18:00
※ 이용 가능 고객: 수영장 포함 패키지 구매 고객에 한해 이용 가능합니다.
※ 입장 제한: 16세 이하(중학생)는 20시 이후 입장이 제한됩니다.
※ 유아 이용 안내: 36개월 미만 유아는 방수 기저귀 착용 후 이용 가능합니다.
※ 복장 규정: 수영복 이외의 의류는 입수가 금지되며, 샤워 후 입수 바랍니다.
(야외 샤워시설이 구비 되어 있으나 동절기 기간에는 이용이 불가합니다.)
※ 제한 품목: 모든 유형의 튜브, 핀(오리발), 스노클, 드론 (단 구명조끼 및 몸에 착용하는 튜브는 이용 가능)
※ 타올 이용: 객실 내 타올은 수영장 반입이 금지되어 있습니다.  21층에 준비된 파란색 비치 타올을 이용해 주시기 바랍니다.
※ 수영장 이용 시 객실에서 수영복/가운을 입고 수영장 입장 바랍니다.

[SKY 21 루프탑 라운지바]

운영 시간
– 주중(일 ~ 목) 10:00 ~ 22:00(Last Order 21:30)
– 주말(금 , 토) 10:00 ~ 23:30(Last Order 23:00)

– 이용 안내: 투숙객 모두 이용 가능하며, 연령 제한없이 이용하실 수 있습니다.

[Seorak Bistro 레스토랑]

운영 시간
– 조식 07:00 ~ 10:00 (Last Entrance 09:30)

* 식사 요금 : 성인 33,000원  소인 16,500원
* 소인 기준 :  37개월 – 12세

-중·석식 (스테이크 & 샐러드바): 11:00AM ~ 10:00PM
* Break Time: 03:30PM ~ 05:00PM (Last Order: 09:30PM)

[룸서비스]
– 운영 시간 : 11:00 ~ 22:00 (Last Order 21:30)

[Activa Gym 피트니스센터]
– 운영 시간 : 07:00 – 22:00
– 이용 요금 : 투숙객 무료
– 개인 운동복 및 운동화 지참 필수입니다.