
Q&A
예약 취소 시 환불 규정이 궁금합니다.
• 기본 취소 규정 (대부분의 일반 예약)
✓ 체크인일 3일 전 17:00까지 취소 요청 시: 전액 환불
✓ 체크인일 2일 전 ~ 당일 취소 요청 시 또는 No-Show(미입실): 첫 1박 요금의 100% 수수료 부과
• 특별 취소 규정 (성수기, 프로모션, 일부 패키지 등)
✓ 성수기, 특가 상품, 일부 패키지 등의 예약은 7일 전까지 취소해야 전액 환불이 가능하거나, 혹은 예약과 동시에 취소가 불가한 조건이 적용될 수 있습니다.
✓ 예약하신 상품의 상세 페이지나 예약 확정 시 받으신 이메일/문자를 반드시 확인해 주십시오. 자세한 사항은 호텔 예약실(033-630-8600)로 문의하시면 됩니다.





































